Łukasz Skrybuś

Menadżer ds. Robotyzacji

W tym obszarze Bank PKO BP prowadzi prace zmierzające do maksymalizacji liczby zrobotyzowanych i zautomatyzowanych procesów obsługowych, posprzedażowych, procesów wewnętrznych oraz procesów wspierających sprzedaż w ramach Banku oraz GKB. Głównym celem robotyzacji i automatyzacji procesów jest eliminacja prostych powtarzalnych czynności, poprzez zamianę zadań wykonywanych w sposób manualny na rzecz rozwiązań automatycznych, umożliwiając tym samych zwiększanie efektywności jednostek, zapewnienie wymaganych najkrótszych możliwych czasów realizacji zadań, jak również wzrostu jakości i zwiększania możliwości obsługi procesów, bez ograniczeń związanych z zasobami etatowymi. Dodatkowo rozwiązanie klasy RPA realizacje jeden z programów strategicznych Banku, w zakresie migracji rozwiązań klasy RPA do Chmury oraz w związku z tym możliwość rozszerzenia działań w zakresie robotyzacji procesów o świadczenie usługi outsourcingu w budowaniu i wdrażaniu rozwiązań robotyzacji dla Klientów Banku.